E-Mail Automation

Marketing Automation für
Onlineshops
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Intelligente E-Mail Marketing Automation für E-Commerce. Trigger-basierte Flows und Behavioral Targeting für maximalen Customer Lifetime Value.

Automatisierte Flows
Behavioral Targeting
Dynamic Content
Das Problem

E-Mail Marketing ohne Automation?

Erkennst du dich in diesen Herausforderungen wieder?

Herausforderungen

  • Manueller Aufwand – Jede Kampagne muss händisch erstellt werden. Keine Zeit für Strategie.
  • Verlorene Warenkörbe – 70% werden abgebrochen und du erreichst diese Kunden nicht wieder.
  • Kunden kaufen nur einmal – Kein System, um Wiederkäufe zu fördern und den CLV zu steigern.
  • Gleiche E-Mail für alle – Keine Personalisierung, keine Relevanz, sinkende Öffnungsraten.

Unser Ansatz

Unsere Leistungen

E-Mail Automation Services

Full-Service E-Mail Marketing Automation für E-Commerce – von der Strategie bis zur laufenden Optimierung.

Welcome Flows

Der erste Eindruck zählt. Mehrstufige Welcome-Serien, die neue Subscriber in Käufer verwandeln – mit Brand Story, Social Proof und erstem Angebot.

  • Mehrstufige Sequenz
  • Brand Introduction
  • Conversion-Optimiert

Cart Abandonment

Warenkorbabbrecher zurückholen mit gezielten Erinnerungen, Produktbildern und optionalen Incentives – zum richtigen Zeitpunkt.

  • Timing-Optimiert
  • Dynamic Products
  • A/B Testing

Browse Abandonment

Besucher, die Produkte angesehen aber nichts gekauft haben, gezielt ansprechen mit personalisierten Produktempfehlungen.

  • Product Recommendations
  • Behavioral Trigger
  • Personalisierung

Post-Purchase Flows

Nach dem Kauf ist vor dem nächsten Kauf. Bestellbestätigungen, Review-Anfragen, Cross-Sell und Replenishment-Erinnerungen.

  • Order Confirmation
  • Review Requests
  • Cross-Sell

Win-Back Flows

Inaktive Kunden reaktivieren mit gezielten Kampagnen. Personalisierte Angebote basierend auf früheren Käufen.

  • Inaktive Kunden
  • Sunset Flows
  • Re-Engagement

VIP & Loyalty Flows

Beste Kunden besonders behandeln. Exklusive Angebote, Early Access und persönliche Ansprache für High-Value Segments.

  • VIP Segmente
  • Early Access
  • Loyalty Rewards
Unser Prozess

In 4 Schritten zur E-Mail Automation

Strukturiert und datengetrieben – so bauen wir deine E-Mail Automation auf.

Schritt 01

Audit & Analyse

Wir analysieren deine bestehende E-Mail Infrastruktur, Customer Journey und Umsatzpotenziale. Wo liegen die größten Hebel?

Flow Audit Datenanalyse Gap-Analyse
Schritt 02

Strategie & Setup

Flow-Architektur entwickeln, Segmente definieren und technisches Setup in Klaviyo oder deinem ESP.

Flow-Architektur Segmentierung ESP Setup
Schritt 03

Content & Design

E-Mail Templates erstellen, Copy schreiben und Dynamic Content konfigurieren – on-brand und conversion-optimiert.

E-Mail Design Copywriting Dynamic Blocks
Schritt 04

Launch & Optimierung

Flows aktivieren, Performance monitoren und kontinuierlich A/B testen für steigende Conversion Rates.

Flow Launch A/B Testing Optimierung
Automation Flows

Der richtige Flow für jeden Touchpoint

Je nach Customer Journey Phase setzen wir die passenden E-Mail Automationen ein.

Fashion E-Commerce
340%

ROAS Steigerung

Von 1,8 auf 6,2 ROAS in 6 Monaten

Durch die Kombination aus optimierten Meta Ads und Klaviyo-Flows für Warenkorbabbrecher konnte der Kunde seinen Return on Ad Spend mehr als verdreifachen.

Meta Ads Klaviyo Fashion
Home & Living Shop
52%

Mehr Wiederkäufer

Kundenbindung durch E-Mail Marketing

Mit gezielten Klaviyo E-Mail-Flows und Segmentierung steigerte der Shop den Anteil wiederkehrender Kunden massiv.

Klaviyo Retention Automation
Nahrungsergänzung
+180%

Organischer Traffic

SEO-Strategie für nachhaltige Sichtbarkeit

Eine fundierte SEO-Strategie mit optimierten Produktseiten und Content-Marketing führte zu einer Verdreifachung des organischen Traffics.

SEO Content Onpage
Warum wir?

E-Mail Automation Expertise

E-Commerce-spezialisierte E-Mail Marketing Agentur mit Fokus auf Automation und CLV.

Holistischer Ansatz

Wir denken nicht in einzelnen Kanälen, sondern im Gesamtbild. Performance, E-Mail und SEO arbeiten bei uns Hand in Hand für maximalen Impact.

  • Kanalübergreifende Strategie
  • Synergien statt Silos
  • Messbare Gesamtperformance

E-Commerce Fokus

Wir arbeiten ausschließlich mit Onlineshops. Dadurch kennen wir die Herausforderungen und Best Practices deiner Branche genau.

  • Shopify, WooCommerce & mehr
  • E-Commerce KPIs

Persönliche Betreuung

Kein anonymes Ticket-System. Du hast einen festen Ansprechpartner, der dein Business versteht und proaktiv mitdenkt.

  • Fester Ansprechpartner
  • Kurze Reaktionszeiten
Ergebnisse

E-Mail Automation Performance

Durchschnittliche Ergebnisse unserer E-Mail Automation Projekte für E-Commerce.

30%+

E-Mail Revenue Share

15%

Cart Recovery Rate

+45%

Mehr Wiederkäufer

50x

ROI auf Flows

FAQ

Häufige Fragen zur E-Mail Automation

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um E-Mail Marketing Automation für Onlineshops.

Für E-Commerce ist Klaviyo unsere erste Wahl. Die native Shopify-Integration, leistungsstarke Segmentierung und Flow-Builder sind ideal für Onlineshops. Bei speziellen Anforderungen arbeiten wir auch mit Mailchimp, Omnisend oder anderen ESPs. Das wichtigste ist eine saubere E-Commerce-Integration.

Gut optimierte E-Mail Programme generieren typischerweise 25-35% des Gesamtumsatzes für E-Commerce Shops. Davon entfallen etwa 60-70% auf automatisierte Flows und 30-40% auf Campaigns. Bei einigen Shops erreichen wir sogar 40%+ E-Mail Revenue Share.

Die drei wichtigsten Flows nach ROI-Potenzial: 1) Abandoned Cart – direkter Umsatz von abgebrochenen Warenkörben. 2) Welcome Series – neue Subscriber schnell konvertieren. 3) Post-Purchase – aus Einmalkäufern Wiederkäufer machen. Diese drei Flows decken bereits 80% des Flow-Umsatzpotenzials ab.

Das hängt von deiner Produktkategorie und Listengröße ab. Als Faustregel: 2-4 Campaigns pro Woche sind für die meisten E-Commerce Shops ideal. Wichtiger als Frequenz ist Relevanz – segmentierte Campaigns mit personalisierten Inhalten performen besser als Massenmails an die gesamte Liste.

Unbedingt. Ads bringen Traffic und Neukunden – E-Mail macht sie profitabel. Ohne E-Mail Marketing ist der Customer Acquisition Cost (CAC) oft höher als der Erstkauf-Wert. Erst Wiederkäufe durch E-Mail Automation machen viele Kunden profitabel. E-Mail und Ads ergänzen sich perfekt.

Die Core Flows (Welcome, Cart Abandonment, Post-Purchase) können wir in 4-6 Wochen aufsetzen und live schalten. Ein vollständiges E-Mail Programm mit allen relevanten Flows, Segmenten und optimiertem Design dauert typischerweise 2-3 Monate. Danach geht es um kontinuierliche Optimierung.

Jetzt starten

E-Mail Automation aufbauen?

Lass uns gemeinsam deine E-Mail Marketing Automation aufsetzen. Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir dein Potenzial und zeigen dir die wichtigsten Flows.